Para abrir a programação alusiva ao Dia Mundial do Consumidor, comemorado nesta terça-feira, 15, o Procon Boa Vista foi até os dois shoppings da capital para fazer a entrega do selo do órgão a lojistas e também prestar esclarecimentos sobre os direitos e deveres previstos na legislação.
O selo é uma ferramenta de grande importância para direcionar os consumidores a buscarem seus direitos quando necessário. A proposta é que sejam afixados nas paredes dos estabelecimentos comerciais em locais visíveis, principalmente na área onde são efetuados os pagamentos.
Além disso, a visita desta terça-feira foi para prestar esclarecimentos aos lojistas sobre questões primordiais que são definidas pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC). Na ocasião, em um dos shoppings foi apresentada uma palestra pela equipe do Procon Boa Vista com os lojistas a fim de dar orientações.
De acordo com a coordenadora do Procon, Sabrina Tricot, a intenção é sempre ressaltar a possibilidade dos consumidores buscarem seus direitos quando se sentirem lesados na relação de compra e venda.
“Nas visitas, nós demos muitas orientações aos lojistas sobre questões como venda casada, precificação, nota fiscal, troca de produtos, promoções, entre tantas outras situações que muitas vezes tanto quem vende quanto quem compra desconhece as regras que estão inseridas no CDC", disse.
A empresária Rosmari Negrão aprovou a iniciativa do Procon Boa Vista em levar mais esclarecimentos aos lojistas. Para ela, é preciso que haja seriedade no tratamento aos consumidores, pois isso eleva a credibilidade do lojista.
“Achei muito interessante esse trabalho. Realmente, há muitas coisas que a gente não sabe e é importante aumentar o conhecimento a respeito do que determina a legislação. O consumidor deve ser respeitado sempre e nós, lojistas, devemos ser o mais transparente possível, agindo de forma justa”, disse.
Programação – Nesta quarta-feira, 16, no período das 8h as 10h, o Procon Boa Vista também vai distribuir selso no centro da cidade, aos lojistas do comércio da avenida Jaime Brasil e arredores. Das 15h as 17h, a distribuição será na avenida Ataíde Teive, zona oeste da cidade.
Na quinta-feira, 17, vão ocorrer atendimentos aos consumidores e fornecedores no centro da cidade por meio do Projeto Procon nos Bairros. Será armada uma tenda, onde serão prestados mais esclarecimentos a respeito do Código de Defesa do Consumidor. A ação ocorrerá das 9h às 17h.
O encerramento da programação será na sexta-fera, 18, com a Palestra sobre Consumo Consciente e Sustentável para alunos da 4ª e 5ª séries da Escola Municipal Francisco Cássio de Morais, localizada no Bairro União, zona oeste da cidade. A ação faz parte do Projeto Proconzinho, criado para levar o aprendizado a crianças de 10 e 11 anos sobre os direitos do consumidor.
