Com o objetivo de implementar novos procedimentos administrativos que garantem ao cidadão uma resposta mais rápida e satisfatória a todas as demandas, a Prefeitura de Boa Vista, por meio da Empresa Municipal de Desenvolvimento Urbano e Habitacional (Emhur), realizou uma capacitação para os servidores da Diretoria de Operações, responsável pela fiscalização e regularização fundiária da cidade.
As novas rotinas de trabalho permitirão o controle do tempo de tramitação de cada processo administrativo nos diversos setores da diretoria, assegurando a transparência administrativa e permitindo a obtenção de dados de produtividade como instrumento de gestão.
“Participar da capacitação foi bastante proveitoso e muito interessante. Pude aprender e conhecer um pouco mais sobre a Emhur e o setor da Diretoria de Operações ao qual foi discutido como funcionam suas atribuições. Foi tudo muito benéfico, ainda mais para mim que atuo no setor de protocolo, pois tenho a responsabilidade de repassar informações aos contribuintes”, contou a assistente administrativo do protocolo da Emhur, Vanusa Sousa.
A Secretaria Extraordinária de Inclusão Digital atua em parceria com a Emhur no desenvolvimento dessas ferramentas, tornando a rotina dos servidores mais segura e diminuindo o tempo de tramitação dos procedimentos administrativos.
Outra ação que será implementada em 2016 é o regime de mutirão de trabalhos, que serão realizados nos feriados e fins de semana. A medida tem por finalidade concluir o maior número de processos administrativos que tratam de regularização fundiária do acervo da empresa. Espera-se com a prática alcançar a redução do tempo de tramitação do processo em até 50% e, com isso, garantir o respeito ao principio de razoável duração de processo.
O encontro também pontuou os projetos e as metas que serão executadas em 2016, de modo a viabilizar o direcionamento dos trabalhos estabelecidos como meta para o ano. A diretora de operações da Emhur, Angélica Leite, comentou que a Emhur está atenta às necessidades de aperfeiçoamento da transparência de seus processos. “Estamos buscando alcançar a eficiência e a impessoalidade exigidas do serviço público”, disse.
De acordo com o calendário de pagamento, a primeira parcela estava prevista para ser efetuada no dia 26 de junho. Porém, já vai ser paga no sábado, 13.
O sábado, 23, foi de mutirão, para buscar as documentações que comprove os dados exigidos por lei para inclusão desses servidores na Medida Provisória 660.
Só este ano, 259 servidores passaram por capacitações que contribuem na execução de tarefas diárias do serviço público
